Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Aras 6-10 Blok C7, Kompleks C, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62520 Putrajaya Tel : 03-8885 6000 Fax : 03-8888 5036  Emelkan sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan SPA!      

Pengenalan SPA  |  Perkhidmatan Utama  |  Piagam Pelanggan  |  Panduan  |  Web Mail  |  Direktori  |  Hotline SPA  |  Peta Laman [English]
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam-Borang
Khidmat Pelanggan
 Soalan Lazim (FAQ)
 
Soalan Pengambilan 
(Versi English) 
(Versi Bahasa Cina) 
(Versi Bahasa Tamil) 
 
Soalan Pengambilan Khas 
(Versi Bahasa Cina) 
(Versi Bahasa Tamil) 
 Muat Turun Borang
 Koleksi Ucapan
 e-Pertanyaan
 Hotline SPA
 Emel/Telefon (Direktori)
 Alamat Pejabat SPA
Capaian Perisian
Capaian Perisian
 
 
 
New Page 1
 Portal Rasmi Kerajaan Malaysia 
MSC Malaysia
Portal Rasmi eKL
SPA Portal > Galeri Q > Panduan Etika Kerja SPA

Untitled Document
Panduan Etika Kerja SPA
 
Etika Kerja adalah merupakan prinsip moral yang ditetapkan oleh sesebuah organisasi bagi mengawal tingkah laku anggota atau ahli organisasi tersebut. Ianya adalah satu bentuk kawalan bagi memastikan perlakuan anggota atau ahli berkenaan sentiasa selaras dengan kehendak organisasi itu.
 
Setiap pegawai Kerajaan termasuk anggota Urus Setia Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia (SPA) perlu memiliki tingkah laku yang sempurna, berpegang teguh kepada sikap-sikap yang positif, berdisplin, dan berintegriti. Setiap anggota Urus Setia juga perlu memiliki kualiti-kualiti berikut:
  Melaksanakan tugas secara professional, cekap dan peningkatan yang berkualiti dan peningkatan produktiviti yang berterusan;
     
  Sentiasa komited kepada produktiviti, kualiti dan kecemerlangan di dalam memenuhi objektif SPA;
     
  Mempunyai kemahiran dan pengetahuan yang mendalam mengenai bidang tugas masing-masing dan sentiasa ingin terus mempertingkatkannya serta bersedia memajukan diri sendiri pada setiap masa;
     
  Berkeupayaan menilai dan mengadakan pembaharuan di samping bersedia menerima dan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan serta mampu mengatasi sebarang masalah;
     
  Memiliki perasaan tanggungjawab dan semangat bekerja berpasukan yang tinggi serta saling bekerjasama;
     
  Beretika, hormat-menghormati dan sentiasa memelihara perhubungan yang baik dengan sesama anggota serta pelanggan; dan
     
  Berusaha menghasilkan perkhidmatan yang berkualiti secara berterusan.
     
Nilai dan etika dalam perkhidmatan awam:
  Nilai-nilai peribadi asas;
  Nilai-nilai Yang Mengutamakan Pelanggan;
  Nilai-nilai Kepimpinan;
  Nilai-nilai Profesionalisma dan
  Nilai-nilai Produktiviti/Kualiti.
   
Panduan Etika Kerja SPA [ Lihat ]
Kembali

Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Anugerah
 MS ISO 9002
Pekeliling SPA
Dasar-Dasar Utama/Pekeliling SPA
Tatacara Pengisian Jawatan Kosong di Kementerian/Jabatan
Panduan Pertukaran
Pelanjutan Tempoh Percubaan
Penetapan Tarikh Pengesahan
Penetapan Tarikh Pengesahan bagi KPSL/PSB
Permohonan Online bagi PSB
Menu Pautan
Pautan
 Pejabat PM
 Pejabat KSN
 myGovernment
 Jabatan
 Perkhidmatan
 Awam
 Perbendaharaan
 Malaysia
 MAMPU
 INTAN
 HRMIS
 Biro Pengaduan
 Awam
 Pekeliling Kemajuan
 Pentadbiran Awam
 (PKPA)
 Jabatan Akauntan
 Negara Malaysia
 (e-Maklum)
 Sistem Saraan
 Malaysia
 PUSPANITA SPA
 Intranet SPA
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Planner SPA
 Planner SPA
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Koleksi Audio
Lagu Korporat SPA
Lagu Perkhidmatan Awam
Lagu Malaysiaku Gemilang
Lagu Cemerlang, Gemilang, Terbilang
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Koleksi Video
Video Korporat SPA
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Galeri Q
Panduan Etika Kerja SPA
Hari Kualiti SPA
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Laporan Tahunan SPA
Tahun 2007
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia-Cari
Google

WWW
www.spa.gov.my
Webmaster

Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia, Aras 6 -10 , Blok C7, Kompleks C, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62520 Putrajaya.
Telefon : 603 8885 6000 | Faks : 603 8888 5036
 
Dasar Privasi | Dasar Keselamatan

PENAFIAN
Kerajaan dan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan disebabkan penggunaan mana-mana maklumat yang disediakan melalui laman web ini.
Hakcipta TerpeliharaŠ 2005 Laman Web Oleh SPA Malaysia. Sesuai dipapar menggunakan IE versi 6.0 dan ke atas dengan resolusi 1024 x 768.