Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Portal Rasmi SPA
Aras 6-10 Blok C7, Kompleks C, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62520 Putrajaya Tel : 03-8885 6000 Fax : 03-8888 5036         Maklumat berkaitan bantuan W3C Disability Access

Pengenalan SPA  |  Perkhidmatan Utama  |  Piagam Pelanggan  |  Panduan  |  Web Mail  |  Direktori  |  Hotline SPA  |  Peta Laman Bahasa
Inggeris
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam-Borang
Pengenalan SPA
 Profil
  Perutusan Setiausaha
  Sejarah Penubuhan 
  Fungsi 
  Visi dan Misi
  Piagam Pelanggan
  Undang-Undang
  Ahli Suruhanjaya
 Organisasi
 Arkib
 Foto
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam-Borang
Bahagian Sumber
Manusia
Kementerian/
Jabatan
 Pengenalan
 ePGSPA
 Borang Daftar
 Pengguna
 ePGSPA
 Login ePGSPA
 Senarai Pengkhususan
 (Bidang)
 Senarai Kementerian/
 Jabatan Yang
 Menggunakan ePGSPA
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam-Borang
Khidmat Pelanggan
 Soalan Lazim (FAQ)
  Soalan Pengambilan 
   [Versi Bahasa Inggeris] 
   [Versi Bahasa Cina] 
   [Versi Bahasa Tamil] 
  Soalan Pengambilan Khas 
   [Versi Bahasa Cina] 
   [Versi Bahasa Tamil] 
 Muat Turun Borang
 Koleksi Ucapan
 e-Pertanyaan
 Hotline SPA
 Emel/Telefon (Direktori)
 Alamat Pejabat SPA
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Pelbagai
 Koleksi Video
 Koleksi Audio
 Galeri Q
 Laporan Tahunan SPA
 Keratan Akhbar
SMS dan Tele SPA
Semak Melalui SMS 39111
Semak Melalui TeleSPA 600-83-7979
Portal Rasmi SPA > Pengenalan SPA > Profil > Piagam Pelanggan

PIAGAM PELANGGAN

Kami adalah bertanggungjawab untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan memuaskan hati pelanggan serta layanan yang adil dan saksama.

Dengan itu kami berjanji:

  • Menawarkan calon lantikan kepada Kementerian/Jabatan dalam tempoh 8 minggu daripada tarikh permohonan bagi jawatan yang tidak mensyaratkan ujian khas dan 16 minggu bagi jawatan yang mensyaratkan ujian khas.

  • Keputusan pengesahan dalam perkhidmatan, pemberian taraf berpencen, pertukaran perkhidmatan dan urusan perkhidmatan lain disampaikan dalam tempoh 4 minggu daripada tarikh perakuan.

  • Urusan tindakan tatatertib, kenaikan pangkat serta rayuan tatatertib/rayuan kenaikan pangkat diselesaikan dalam tempoh 16 minggu, 12 minggu dan 8 minggu selepas menerima perakuan berserta dokumen/maklumat yang lengkap.

Kembali

Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia-Cari

www.spa.gov.my
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
Anugerah
Pekeliling SPA
Dasar-Dasar Utama/Pekeliling SPA

Menu Pautan
Pautan
 Portal Rasmi Perdana Menteri Malaysia
 Portal Rasmi Ketua Setiausaha Negara Malaysia
 Portal Rasmi Kerajaan Malaysia
 Sistem Maklumat Pengurusan Sumber Manusia
 Portal Rasmi eKL
 Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia
 Unit Permodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia
 Institut Tadbiran Awam Negara, Malaysia
 Biro Pengaduan Awam Malaysia
 Bahagian Pengurusan Hartanah Malaysia
 Institut Integriti Malaysia
 eMaklum
 Puspanita SPA
 Intranet SPA
 Planner SPA
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
 
 
Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia, Aras 6 -10 , Blok C7, Kompleks C, Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan, 62520 Putrajaya.
Telefon : 603 8885 6000 | Faks : 603 8888 5036
 
Dasar Privasi    Dasar Keselamatan    Webmaster     Jawatankuasa Portal

Penafian: Kerajaan dan Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Malaysia tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan disebabkan penggunaan mana-mana maklumat yang disediakan melalui laman web ini.

Hakcipta TerpeliharaŠ 2005 Laman Web Oleh SPA Malaysia. Sesuai dipapar menggunakan IE versi 6.0 dan ke atas dengan resolusi 1024 x 768.